Versie 1.2 (2024.08.12)

Privacy Policy

Versie 1.2 (2024.08.12)

Wij zijn Trackler.nl. Wij respecteren jouw privacy en persoonlijke levenssfeer en soms hebben we persoonsgegevens van jou nodig. Met het begrip Persoonsgegevens bedoelen wij informatie waarmee je als persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd. Deze definitie is in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de AVG).

In deze verklaring lees je welke Persoonsgegevens wij gebruiken en waarom (de Privacy Policy). Verder lees je hoe wij deze Persoonsgegevens opslaan, beschermen en verwerken.

De Privacy Policy is van toepassing op onze website www.trackler.nl (de Website), onze online applicatie (de App) en de diensten of producten die wij aanbieden (de Diensten). Wij behandelen jouw Persoonsgegevens conform de AVG en andere relevante wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van Persoonsgegevens, zoals de Telecommunicatiewet voor het gebruik van cookies.

Jonger dan 16 jaar

Als je jonger dan 16 jaar bent, dan heb je toestemming van je ouders of wettelijke voogd nodig om onze Website, App en Diensten te gebruiken.

Verwerking van Persoonsgegevens

Om aan jou onze Website, App en Diensten aan te kunnen bieden, verwerken wij enkele Persoonsgegevens.

Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw Persoonsgegevens in de zin van de relevante wetgeving. Onderaan deze Privacy Policy tref je onze contactgegevens aan.

Welke Persoonsgegevens verwerken wij en waarom?

Als je gebruik maakt van onze Website, Apps en Diensten, kunnen wij daarvoor jouw Persoonsgegevens nodig hebben.

Wij gebruiken jouw Persoonsgegevens alleen:

• voor de uitvoering van de overeenkomst met jou;
• om te voldoen aan een wettelijke plicht;
• voor een gerechtvaardigd belang van ons, nadat jouw belangen zijn afgewogen;
• als jij daarvoor toestemming hebt gegeven;
• als dat noodzakelijk is voor de bescherming van jouw vitale belangen of die van een ander;
• als dat noodzakelijk is voor een taak van algemeen belang of openbaar gezag.

Wij zorgen ervoor dat de verwerking van jouw Persoonsgegevens toereikend, relevant en beperkt is tot wat nodig is voor het doel waarvoor de gegevens worden verwerkt.

Contactgegevens

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

• Bedrijfsnaam
• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Adres
• Telefoonnummer
• KvK-nummer
• BTW-nummer

Wij gebruiken deze gegevens om:

• contact met je op te nemen;
• met je te corresponderen;
• onze diensten te leveren of uit te voeren.

Betaalgegevens

• Betaalgegevens van de partij die betaalt
• Facturen
• Overzicht van aankopen van diensten

Wij gebruiken deze gegevens om:

• facturen te versturen;
• de financiële administratie bij te houden.

Marketing- en promotiegegevens

• Voor- en achternaam
• E-mailadres

Wij gebruiken deze gegevens om:

• marketing en promotie uit te voeren;
• aanbiedingen te sturen;
• nieuwsbrieven of updates te versturen.

Je kunt je altijd afmelden voor deze berichten.

Inhoudelijke gegevens

• Correspondentie of chatgesprekken
• Vragen over onze diensten

Deze gebruiken wij om:

• optimale service te bieden;
• de overeenkomst met jou uit te voeren.

Agendagegevens

• Alle gekoppelde Google kalenders
• Events met titel, beschrijving, locatie, deelnemers en tijden

Wij gebruiken deze gegevens om:

• jouw agenda zichtbaar te maken binnen Trackler;
• jouw agenda te kunnen aanpassen;
• afspraken te plannen zonder conflicten.

Hoe komen wij aan jouw gegevens?

Direct van jou
Wanneer je je aanmeldt via onze website.

Via externe partijen
Bijvoorbeeld via marketingtools zoals Google Analytics, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Ben je verplicht je gegevens te delen?

In sommige gevallen is het noodzakelijk om jouw persoonsgegevens te verwerken om onze diensten te kunnen leveren. Zonder deze gegevens kunnen wij onze diensten niet uitvoeren.

Geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij doen er alles aan om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging of onbevoegde toegang. Dit doen wij onder andere door:

• encryptie van digitale bestanden;
• beveiligde verbindingen (SSL);
• beveiliging conform ISO 27001;
• beperkte toegang tot persoonsgegevens.

Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld.

Delen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens delen met verwerkers die voor ons diensten uitvoeren, zoals:

• online opslagservices
• betaaldienstverleners
• administratieverwerkers

Zij mogen jouw gegevens alleen gebruiken volgens onze instructies.

Ook kunnen wij gegevens delen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Doorgifte buiten de EU

Wij verwerken persoonsgegevens in principe binnen de Europese Unie. Buiten de EU verwerken wij deze alleen wanneer een passend beschermingsniveau wordt gegarandeerd.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites.

Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat door een website naar jouw browser wordt gestuurd.

Cookies helpen om:

• de website sneller te laten werken
• de website veilig te houden
• fouten op te sporen

Je kunt cookies zelf verwijderen via de instellingen van je browser.

Meer informatie vind je in ons cookiestatement: www.trackler.nl/cookies

Wijzigingen

Wij kunnen deze Privacy Policy aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen plaatsen wij een melding op onze website en in onze app.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
• correctie, beperking of verwijdering te vragen;
• een kopie van jouw gegevens te ontvangen;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens;
• jouw toestemming voor verwerking in te trekken.

Contact

Heb je vragen over deze Privacy Policy? Neem dan contact met ons op:

Trackler.nl
Oranjeboomstraat 3
2013 XA Haarlem

KvK: 88132935
Tel: 0651364947
E-mail: info@trackler.nl