Als coach grenzen stellen zonder je coachee af te schrikken
Het stellen van grenzen is een belangrijke vaardigheid voor elke coach. Grenzen beschermen niet alleen jouw energie en tijd, maar ze helpen ook jouw coachee om duidelijke verwachtingen te hebben. Toch kan het best een uitdaging zijn om grenzen te stellen. Je wilt niet dat je coachee zich minder gehoord voelt of juist wordt afgeschrikt door strikte afspraken.
Het mooie is dat het stellen van grenzen juist zorgt voor meer vertrouwen, respect en professionaliteit. Je kunt dit doen op een manier die duidelijk is, maar ook empathisch en warm overkomt. Hier zijn verschillende manieren waarop je grenzen kunt stellen en bewaren, terwijl je nog steeds die open en ondersteunende relatie met je coachee behoudt.
1. Duidelijke afspraken
Grenzen stellen begint al vanaf de eerste ontmoeting met je coachee. Dit moment is de perfecte gelegenheid om jouw werkwijze, de verwachtingen en de praktische afspraken duidelijk te maken. Door grenzen en verwachtingen vanaf het begin te bespreken verklein je de kans op miscommunicatie later. Hier zijn enkele punten die je kunt bespreken in de eerste sessie:
Duur en frequentie van de sessies
Geef duidelijk aan hoe lang de sessies duren en hoe vaak jullie elkaar zullen spreken. Laat weten of er flexibiliteit mogelijk is of dat je werkt met vaste tijden, zodat de coachee precies weet waar hij of zij aan toe is.
Bereikbaarheid tussen sessies
Leg uit hoe en wanneer je bereikbaar bent buiten de geplande sessies. Sommige coachees verwachten mogelijk dat je op elk moment bereikbaar bent voor vragen of advies, maar dit kan ten koste gaan van jouw energie en focus. Door aan te geven dat je bijvoorbeeld alleen reageert binnen kantooruren, kun je onrealistische verwachtingen voorkomen. Trackler maakt dit gemakkelijk met automatiseringen zoals automatische berichten die jouw coachees informeren over je bereikbaarheid.
Structuur van huiswerk of opdrachten
Stel duidelijke verwachtingen over opdrachten en huiswerk die de coachee moet maken. Gebruik hiervoor bijvoorbeeld de takenfunctie in Trackler om gemakkelijk opdrachten te delen en notities toe te voegen. Zo weet je coachee wat er van hem of haar wordt verwacht en kan hij of zij deze op eigen tempo voorbereiden.
2. Leer respectvol “nee” zeggen
Het kan voorkomen dat een coachee ondanks de vooropgestelde afspraken om extra aandacht vraagt buiten de sessies. Hoewel dit begrijpelijk is, kun je niet altijd aan deze verzoeken voldoen zonder je eigen grenzen te overschrijden. Het is daarom belangrijk om op een respectvolle en duidelijke manier ‘nee’ te kunnen zeggen. Hier zijn enkele tips hoe je dit kunt doen.
Zeg vriendelijk nee en bied alternatieven aan
Bedank de coachee voor de vraag en benadruk dat je begrijpt dat hij of zij extra steun nodig heeft. Wijs het verzoek vervolgens vriendelijk af en bied alternatieven aan. Bijvoorbeeld: “Bedankt voor je vraag. Om onze sessies effectief te houden, behandel ik deze punten graag tijdens onze geplande afspraak. Als je wilt, kunnen we daarvoor een extra sessie inplannen.”
Communiceer het belang van zelfreflectie
Moedig je coachees aan om eerst zelf een oplossing te zoeken of goed na te denken over een vraag voordat ze deze stellen. Door dit te doen, bevorder je hun zelfredzaamheid en voorkom je dat niet alleen jij altijd het antwoord moet geven, maar dat ze ook actief werken aan hun ontwikkeling, wat zeker een belangrijk doel is binnen het coachingstraject.
3. Open en constructieve communicatie bevorderen
Een sterke coach-coachee relatie ontstaat niet alleen door grenzen te stellen, maar ook door een open communicatiecultuur. Door coachees aan te moedigen hun vragen en zorgen openlijk te delen, creëer je een veilige omgeving waarin grenzen op een natuurlijke manier ontstaan. Hier zijn enkele manieren waarop je dit kunt doen:
Feedback vragen
Feedback helpt je om te ontdekken wat werkt in jouw coachingstijl en waar nog ruimte is voor verbetering. Dit kan ook een moment zijn om stil te staan bij grenzen en afspraken. Vraag bijvoorbeeld na een aantal sessies aan je coachee of hij of zij de frequentie van sessies prettig vindt en of de afspraken duidelijk zijn. Zo blijft er ruimte voor verbetering, terwijl jouw grenzen in stand blijven.
Plan check-in momenten
Naast feedback is het waardevol om regelmatig een kort moment te nemen om te vragen hoe de coachee het traject ervaart. Hierdoor voelt de coachee zich gehoord en gewaardeerd, en voorkom je dat hij of zij zich afgeschrikt voelt door jouw grenzen.
Stimuleer zelfredzaamheid
Om te voorkomen dat je coachee te afhankelijk wordt, is het belangrijk om hem of haar de juiste tools en vaardigheden aan te reiken. Denk aan opdrachten of oefeningen die helpen bij het ontwikkelen van zelfreflectie en probleemoplossend vermogen. Trackler biedt diverse tools en e-learningmodules die je kunt inzetten om jouw coachee te helpen groeien.
4. Beheer alles met een centrale app
Met een gecentraliseerde app zoals Trackler zorg je dat al jouw afspraken, communicatie en tools op één plek samenkomen. Dit maakt niet alleen jouw werk efficiënter, maar zorgt ook voor een duidelijke structuur en overzicht voor de coachee. Door alle afspraken en opdrachten in Trackler vast te leggen, hebben beide partijen helderheid over de verwachtingen en kun je de grenzen gemakkelijker bewaken.
De belangrijkste voordelen van Trackler zijn onder andere:
- Eén centrale plek voor communicatie en afspraken: Met Trackler hoef je niet te schakelen tussen verschillende kanalen. Je kunt direct afspraken inplannen, herinneringen sturen en berichten vastleggen, zodat zowel jij als de coachee altijd het overzicht hebben.
- Veilig en overzichtelijk werken: Trackler bewaart notities, opdrachten en gegevens veilig, zodat privacy altijd gewaarborgd is. Dit geeft zowel jou als je coachee het vertrouwen dat alle informatie in goede handen is.
Grenzen stellen kan lastig zijn, maar is heel belangrijk voor een succesvolle en duurzame coach-coachee relatie. Door vanaf het begin duidelijke afspraken te maken, respectvol nee te zeggen wanneer nodig, en te zorgen voor open communicatie, bouw je een goed fundament van vertrouwen en respect. Trackler helpt jou hierbij door alle communicatie, afspraken en tools op één plek te beheren. Zo houd jij als coach een goed inzicht over je trajecten en blijf je trouw aan je eigen grenzen.
